W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w twoim urządzeniu końcowym. Możesz dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Prywatności. Kliknij tutaj aby ukryć ten komunikat.
Logo Alstor

Dostawy towarów

Pragniemy poinformować Państwa o zmianach w zakresie warunków dostaw, które wchodzą w życie z dniem 1. sierpnia 2014 r.

Aktualne zasady logistyki i dostaw towarów do Partnerów Handlowych Alstor:

  • Alstor dostarcza produkty za pośrednictwem firmy spedycyjnej do magazynu Partnera lub na życzenie Partnera bezpośrednio do klienta końcowego.  Oczywiście jest również możliwość odbioru produktów bezpośrednio w magazynie Alstor na podstawie ważnego upoważnienia.
  • Przesyłki o wartości powyżej 2000 pln netto są zwolnione z opłaty transportowej, którą w tym wypadku pokrywa Alstor.
  • Koszt przesyłki o wartości poniżej 2000 pln netto wynosi 14 PLN netto i stanowi oddzielną pozycję na fakturze. Dotyczy to również zamówień realizowanych przez Pulpit Kontrahenta.
  • Wszystkie dodatkowe usługi np. pobranie gotówki przez kuriera, dostawa w określonych godzinach, zwrotne potwierdzenie odbioru towaru, dostawy na sobotę są ustalane indywidualnie.
  • Wszelkie reklamacje z tytułu dostaw towarów są rozpatrywane wyłącznie na podstawie pisemnego zgłoszenia wraz z kopią formularza reklamacji/szkody sporządzonego w obecności kuriera i podpisanego przez kuriera, który dostarczał przesyłkę.